안녕하십니까?
KB손해사정 대표이사 김민기 입니다.

KB손해사정은 고객의 권리를 보호하고 공정하고 투명한 손해사정 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력해왔습니다.

우리는 변화하는 환경 속에서도 흔들림 없는 원칙과 신뢰를 바탕으로, 고객에게 진정으로 필요한 가치를 제공하는 손해사정 전문기업으로 자리매김하고자 합니다.

첫째, 우리는 ‘고객관점’에서 사고를 바라보고 ‘공감’, ‘신속한 대응’을 통해 고객 만족을 실현합니다. 타협없는 공정성과 투명성, 고객의 불편을 최소화하는 프로세스를 구축함으로써 차별화된 손해사정 경험을 제공합니다.

둘째, KB손해사정은 업계 최고 수준의 전문인력과 체계적인 교육 시스템을 바탕으로 정확하고 신속한 손해사정 서비스를 제공합니다. 각 분야별 축적된 실무 경험과 사례중심의 판단 역량을 통해 고객이 믿고 맡길 수 있는 신뢰의 기준을 세워가고 있습니다.

셋째, KB손해사정은 변화하는 환경에 맞춰 디지털 기술을 적극 도입하고 있습니다.
AI , 모바일 시스템 등 첨단 기술을 통해 보다 효율적이고 투명한 손해사정이 가능하도록 지속적인 프로세스 혁신을 추진하고 있습니다.

KB손해사정은 앞으로도 ‘전문성’, ‘차별성’, ‘최고의품질’ 이라는 세 가지 가치를 중심으로 한 분 한 분의 신뢰와 기대에 부응하는 손해사정의 새로운 기준을 만들어가겠습니다.

감사합니다.