“손해를 정확히 판단하고,
신뢰로 보상합니다.”
KB손해사정은 자동차 사고, 장기·일반 보험, 매직카 서비스 등 다양한 사고 상황에서 객관적이고 신속한 손해평가로 고객의 권익을 보호합니다.
“손해를 정확히 판단하고,
신뢰로 보상합니다.”
“손해를 정확히 판단하고,
신뢰로 보상합니다.”
KB손해사정은 자동차 사고, 장기·일반 보험, 매직카 서비스 등 다양한 사고 상황에서 객관적이고 신속한 손해평가로 고객의 권익을 보호합니다.
“손해를 정확히 판단하고,
신뢰로 보상합니다.”
손해사정이란 ?
손해사정이란 보험사고가 발생했을 때 그 사고로 인한 손해의 원인과 피해 내용, 그리고 손해의 정도와 범위를 객관적으로 조사‧확인하여 손해액을 산정하고 적정한 보험금 지급을 도출하는 전문적인
업무를 말합니다. 손해사정사는 사고현장의 조사, 계약과 약관 및 관계 법령 분석, 손해액 평가, 보험금 산정에 이르기까지 전 과정을 공정하고 투명하게 수행하여, 보험계약자와 피보험자, 피해자 등 이해관계자의 권익을 보호하는 데 기여합니다
손해사정이란 ?
손해사정이란 보험사고가 발생했을 때 그 사고로 인한 손해의 원인과 피해 내용, 그리고 손해의 정도와 범위를 객관적으로 조사‧확인하여 손해액을 산정하고 적정한 보험금 지급을 도출하는 전문적인 업무를 말합니다.
손해사정사는 사고현장의 조사, 계약과 약관 및 관계 법령 분석, 손해액 평가, 보험금 산정에 이르기까지 전 과정을 공정하고 투명하게 수행하여, 보험계약자와 피보험자, 피해자 등 이해관계자의 권익을 보호하는 데 기여합니다

자동차보상
공정하고 신속한 사고조사,
정확한 손해평가
공정하고 신속한 사고조사,
정확한 손해평가
자동차 사고 발생 시 신속하게 현장으로 출동하여 사고 원인 조사, 피해 규모 산정, 과실 비율 판단 등 전반적인 사고 처리를 담당합니다. 사고로 인한 차량 파손, 인명 피해(대인/대물), 휴업손해 등 다양한 손해에 대해 공정하고 합리적인 보상이 이루어질 수 있도록 전문적인 손해사정 서비스를 제공합니다.
대물보상(국산/외제차)
자동차 사고와 관련된 피해 사실을 조사하고 손해의 규모와 책임 소재를 분석하여 보험 약관에 따른 보험금 산정과 지급 여부를 평가하는 업무입니다.
스마트대물보상
자동차 사고 중 경미한 피해(소액사고)에 대해 신속하고 효율적인 보상 처리를 전담하는 업무입니다.
사고접수
콜센터 및 스마트폰을 통한
자동차사고접수
사고출동서비스
사고 발생 시 현장 조사 및
우수협력정비업체 연계
담당자 지정
사고유형에 따른 (대인/대물)
전문 담당자 배정
사고/피해 조사
사고내용조사를 통한 보상
책임유무 및 과실비율 결정
손해사정
보험금 지급 기준에 따른
손해액 및 보험금 산정
보험금 지급
산정된 보험금 지급
장기/일반보상
공정하고 정확한 분석,
신뢰받는 손해평가
장기 및 일반보험 가입고객의 신체, 재산 등의 보험사고에 대해 보험사고 사실과 손해정도를
객관적으로 조사 · 평가하여 보험금 지급 여부 및 금액을 결정하는 업무 입니다.
보험금 심사업무
신체 (상해 / 질병) · 비용 (운전자담보 등) ·
간병보험으로 인해 발생한 손해에 대해
객관적으로 신속 · 정확하게 보험금 산정과
지급 여부를 평가하는 업무
현장조사 업무
신체 (상해 / 질병) · 비용손해 (운전자담보 등) ·간병보험 보험사고에 대한 고객면담,
사고사실확인, 사고현장 및 치료병원 확인 등
종합적인 검토를 통해 보험금 산정과 지급 여부를 평가하는 업무
배상 업무
장기 및 일반보험 가입고객의 재산손해 및
배상책임 (인 · 물) 등 보험사고에 대한
보험금 산정과 지급 여부를 평가하는 업무
지원 업무
의료심사지원
정확한 보험금산정과 지급여부를 평가하기
위한 의학적인 인과관계 및 판단기준으로
심사를 지원하는 업무
손해사정지원
원활한 손해사정 업무 수행을 위해 지침,
교육, 면·부책 질의 회신 등을 지원하는 업무

보험금 청구
사고나 질병 발생 시 보험금
청구 접수
서류심사
청구에 필요한 구비서류 제출
담당자 서류 적성성 확인
사고조사
사고현장,치료병원,관계자 면담,
다양한 자료로 사고 사실조사
약관 및 법규 검토
보험약관,특약,관련법규 적용
보험사 지급 책임 및 범위 검토
손해액 및 보험금 사정
객관적 자료와 기준에 따라
손해액 및 보험금 사정
보험금 지급
심사 결과에 따라 보험금 지급
여부 및 금액 결정, 고객안내

연구개발
기후변화, 자연재해, 산업재해 등 기업의 생존을 위협하는 다양한 위험 요소를 AI, 빅데이터 및 시뮬레이션 등 최신 트렌드의 기술을 활용하여 연구합니다.
컨설팅
기후변화, 자연재해, 산업재해 등 기업의 생존을 위협하는 다양한 위험 요소를 AI, 빅데이터 및 시뮬레이션 등 최신 트렌드의 기술을 활용하여 연구합니다.
Risk Survey
예상 가입금액 안내부터 사고 잠재위험 분석, 예상 피해금액 추정까지, 40년 노하우(Know-how)의 전문성과 기술력을 바탕으로 한 단계 높은 보험조사 서비스를 제공합니다.












